Reklamace a vrácení zboží

Nesedí vašemu dítěti objednané zboží z našeho e-obchůdku? Potřebujete ho vyměnit za menší/větší anebo chcete vrátit peníze?

Pokud jste zakoupili zboží na našich webových stránkách www.ceskeboticky.cz pak ho můžete bez udání důvodu do 14ti dnů vrátit. Zboží musí být nenošené, čisté a v původním obalu. Ke zboží přiložte doklad o koupi a stáhněte si a vyplňte tento formulář. Obojí pošlete k nám na adresu a vše vyřešíme k vaší spokojenosti. 

Zakoupili jste zboží přímo v obchodě a doma jste zjistili, že to není úplně ono? 

2 týdenní lhůta se na vás sice nevztahuje, ale bez problémů se u nás stavte a vyřešíme vše k vaší spokojenosti. 

Vyskytla se na zboží nějaká vada, kterou chcete vyreklamovat?

Stavte se s ním u nás v obchůdku anebo nám ho zašlete přímo na adresu s tímto vyplněným formulářem a účtenkou o nákupu. Reklamace bude posouzena a vyřízena co nejdříve po jejím obdržení, nejpozději však do 30ti dnů. 

 

V případě jakýkoliv dotazů, nejenom ohledně reklamací, nám zavolejte na telefon 604 533 971. 

Zboží zasílejte na adresu: České botičky Matylda, Suchardova 694, 272 01 Kladno. 

 

 

 

Přihlaste se prosím znovu

Omlouváme se, ale Váš CSRF token pravděpodobně vypršel. Abychom mohli udržet Vaši bezpečnost na co největší úrovni potřebujeme, abyste se znovu přihlásili.

Děkujeme za pochopení.

Přihlášení